TOPページ > プロバイダの比較体験記 > KDDIメタルプラス使用体験記
少し話が前後しますが、ADSLから光ファイバーに乗り換えてから少ししてからのこと。
私がインターネットをはじめた当時は、インターネットをするにはNTTの電話番号は必須でした。ADSLを引くときにも、電話番号がないと使えない状況が長く続いていました。
そんなこともあり、私は光に乗り換えてもまだ、NTTの電話番号を所持していました。ほとんど使っていないとはいえ、FAXのやりとりをしたりするのには便利ですし、市外局番からの電話番号は信用があります。解約するのにはためらいがありました。
そんなあるとき、KDDIメタルプラス(現ADSL one)の存在を知りました。
これは、NTTの電話番号をそのままKDDIの電話回線で使える、という番号ポータビリティの可能なサービスでした。
電話の基本料金や通話料が安くなるということで、初期費用などは無料ということもあり、回線をちょうどもう1つ欲しいと思っていたところだったので、ためしに契約してみました。
ADSLモデムに関しては、ADSLがはじまった当初よりは簡単にはなっています。
ただ、何度接続しようとしてもうまく接続できません。
24時間の電話サポートがウリのサービスでしたので、電話をかけてみたところ、モデムの初期不良であることが判明。
すぐに部品を送ってもらえることになりました。
KDDIは電話サポートが充実しているので、日本語以外にも中国語や英語などでのサポートも受けられるようです。初心者の方や、通常の電話サポートの時間帯には家にいられないような方にはいいサービスではないでしょうか。
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